Les compétences transversales : un levier clé pour l'évolution professionnelle

Quand on parle de compétences transversales, on fait référence à l’ensemble des aptitudes et des savoir-être transposables dans différents contextes professionnels, indépendamment du métier ou du secteur d’activité. Également appelées soft skills, elles englobent des qualités telles que la communication, la capacité à travailler en équipe, la résolution de problèmes ou encore la gestion du temps.

Ces compétences transversales sont de plus en plus valorisées par les recruteurs et les responsables formation, car elles favorisent l’adaptabilité et la performance des collaborateurs dans un environnement professionnel en constante évolution.

Pour répondre efficacement aux exigences variées du marché du travail, de plus en plus d’entreprises mettent l’accent sur les compétences transversales, qui tendent à faciliter la collaboration et la gestion d’équipe. Elles sont également essentielles dans le cadre du développement des compétences, à travers des plans de formation professionnelle visant à renforcer ces capacités au service des équipes et des projets.

Les compétences transversales sont un atout majeur pour la carrière et l’employabilité de vos collaborateurs et peuvent être valorisées lors des évaluations professionnelles. Celles-ci jouent un rôle clé dans l’adaptation de vos collaborateurs aux différentes situations professionnelles, contribuant ainsi à la réussite individuelle et collective au sein de l’entreprise.

Définition et exemples de compétences transversales

Qu'est-ce qu'une compétence transversale ?

Une compétence transversale se définit comme une aptitude ou un savoir-être applicable dans plusieurs domaines professionnels, indépendamment du métier ou du secteur. Contrairement aux compétences techniques spécifiques à une fonction ou une expertise précise, les compétences transversales sont universelles et adaptables à divers contextes.

Elles représentent un véritable pont entre différentes situations professionnelles et permettent aux collaborateurs de faire preuve de polyvalence et d’agilité dans un environnement en constante évolution.

Ces aptitudes peuvent être acquises tout au long du parcours professionnel, que ce soit via la formation professionnelle, l’expérience en entreprise, ou même dans des cadres non professionnels. Elles regroupent des savoir-faire et des comportements favorisant la coopération, la gestion d’équipe, la communication efficace et la résolution de problèmes, même hors d’un environnement habituel.

Quelques exemples de compétences transversales

Laissez-nous illustrer cette notion par quelques exemples de compétences transversales particulièrement appréciées dans le monde professionnel :

• La communication : essentielle pour un travail d’équipe efficace et pour assurer la liaison entre différents services ou collaborateurs.
• La capacité d’adaptation : permet de s’ajuster rapidement aux changements, aux nouvelles méthodes ou aux attentes de l’entreprise.
• La résolution de problèmes : aptitude à analyser une situation, identifier des solutions et prendre des décisions pertinentes.
• La gestion du temps : savoir organiser ses priorités pour optimiser la productivité et respecter les échéances.
• L’esprit d’équipe : collaborer, écouter l’avis des autres et contribuer à un climat professionnel harmonieux.
• Le leadership : savoir guider, motiver et fédérer une équipe autour d’objectifs communs.

Le développement de ces compétences s’intègre souvent dans les plans de formation professionnelle pour renforcer les capacités des collaborateurs et leur adaptabilité aux évolutions de leurs métiers.

Quelles différences avec les compétences transverses ?

On peut facilement confondre compétences transversales et compétences transverses, qui font plutôt référence à des compétences techniques ou méthodologiques mobilisables dans plusieurs fonctions ou services au sein d’une même entreprise ou d’un même domaine professionnel.

Les compétences transverses sont liées à la capacité à faire le lien entre différents pôles ou métiers, quand les compétences transversales sont un pur synonyme de soft skills.

L’avis expert d’Empowill 💡 : en tant que RH, identifier les compétences transverses peut vous aider à construire des parcours d’évolution professionnelle basés sur ses savoir-faire communs à plusieurs postes. Bien identifier les compétences transverses au sein de votre masse salariale permet aussi de gagner en flexibilité, notamment face à des problématiques d’absentéisme. Il vous sera alors plus facile de remplacer un cariste malade lorsque vous savez que des collaborateurs issus d’autres pôles peuvent prendre provisoirement son relais !

Dans le monde professionnel, certaines compétences transversales prennent de plus en plus d'importance

L'adaptabilité et la résilience en réponse aux mutations du monde du travail

Les évolutions technologiques et mutations économiques rapprochées ne surprennent plus personne, pourtant, elles restent difficiles à suivre pour les entreprises, qui demandent toujours plus d’adaptabilité à leurs collaborateurs.

C’est précisément ce qui fait que le développement de compétences transversales est devenu un enjeu essentiel pour les RH !

La résilience complète cette capacité en aidant les collaborateurs à rebondir après des difficultés ou des échecs, garantissant ainsi une continuité dans la performance au sein de l’entreprise. Elle favorise une meilleure gestion du stress et une plus grande ouverture au changement dans un environnement de travail en constante évolution.

L’avis expert d’Empowill 💡  les compétences transversales sont un véritable atout pour vos politiques de conduite du changement. Elles aident les collaborateurs et les responsables formation à faire face à des situations nouvelles, à accepter de modifier leurs méthodes de travail ou à rendre plus évident le fait de devoir se former. En clair, développer les soft skills de vos collaborateurs renforcera leur capacité à traverser les périodes de transition qui surviendront tout au long de leurs carrières.

La communication et le travail d'équipe pour huiler les relations inter et intra équipes

Une communication efficace est fondamentale, particulièrement dans les environnements professionnels où le travail en équipe est la norme. Savoir échanger clairement ses idées, écouter activement et assurer un dialogue constructif contribue à renforcer la cohésion entre collaborateurs et à améliorer la productivité collective.

Au-delà de la communication verbale, ces compétences incluent également la capacité à collaborer dans des équipes multidisciplinaires, à gérer les conflits et à valoriser les contributions de chacun. Les entreprises recherchent ainsi des profils capables non seulement de maîtriser leurs compétences techniques, mais aussi de faciliter une dynamique de groupe positive et performante.

La résolution de problèmes et la pensée critique

La capacité à résoudre des problèmes complexes et à exercer une pensée critique constitue une autre dimension majeure des compétences transversales. Cela implique d’être capable d’analyser des situations professionnelles sous différents angles, d’identifier les causes fondamentales d’un problème et de proposer des solutions innovantes et adaptées.

Nombreux sont donc les professionnels RH qui considèrent ces compétences comme essentielles pour rebondir dans des situations inédites ou inconfortables, ou pour soutenir une prise de décision éclairée au sein de l’entreprise.

Développer ces aptitudes au sein de vos équipes permet de désamorcer d’éventuelles tensions, et d’aider vos collaborateurs à prendre de la hauteur sur le marché du travail. Il en devient alors un avantage stratégique dans la gestion des carrières et des équipes.

Donner une nouvelle dimension à vos parcours de carrières par l’amélioration des compétences transversales

Choisissez votre stratégie pour développer les compétences transversales

Pour améliorer les compétences transversales de vos collaborateurs, plusieurs stratégies efficaces peuvent être adoptées.

Organisez quand cela est possible des projets transversaux au sein de votre entreprise : vous permettrez à vos salariés d'interagir avec différents services et d’enrichir votre expérience. Ces événements favorisent indirectement l’acquisition et le renforcement de capacités telles que la communication, le travail d’équipe et la résolution de problèmes.

La formation professionnelle continue représente également un levier important. Pour aller plus loin, voici 7 critères concrets pour réussir sa formation professionnelle, en tenant compte à la fois du contenu, des objectifs et de l’engagement des apprenants.

En investissant dans des programmes personnalisés, vous pouvez développerez chez vos collaborateurs des compétences clés comme la gestion du temps ou la communication interpersonnelle.

Par ailleurs, le recours à des dispositifs tels que le mentorat, le coaching ou les ateliers inter-services valorise l’apprentissage collaboratif et facilite la transmission des compétences entre collègues.

Les plans de développement professionnel doivent-ils intégrer les compétences transversales ?

Il est primordial d’intégrer les compétences transversales dans les plans de développement professionnel pour assurer un progrès structuré et pérenne.

Vos responsables formation concevront ainsi des parcours adaptés combinant formation technique et développement des soft skills, favorisant une montée en compétence cohérente.

L’usage d’outils numériques, tels que les Learning Management Systems (LMS), propose des parcours d’apprentissage interactifs et personnalisés. Pour maximiser l’impact de ces outils, voici 10 idées pour favoriser leur adoption en interne et encourager les collaborateurs à les intégrer dans leurs routines de travail.

Encourager l’apprentissage par la pratique, via des projets de groupe, des jeux de rôles ou des situations professionnelles variées, stimule la réflexion critique, la créativité et la collaboration. Ces méthodes contribuent à ancrer durablement les compétences transversales dans le quotidien professionnel, renforçant ainsi la capacité des salariés à s’adapter et à apporter de la valeur dans leurs fonctions et au sein de leur équipe.

Conclusion

Les compétences transversales sont des atouts incontournables pour développer les capacités d’adaptation, de communication et de résolution de conflits de vos collaborateurs.

En intégrant ces compétences dans vos parcours de formation et en valorisant ces acquis lors des évaluations, vous observerez rapidement un impact positif au sein de vos équipes et de l’entreprise en général.

Alors n’attendez plus : identifiez, développez et mettez en avant ces compétences transversales pour dynamiser vos parcours professionnels.

Pour approfondir le sujet et booster le développement de vos collaborateurs, retrouvez également nos conseils pour bien choisir votre logiciel de gestion de la formation professionnelle.

FAQ

C'est quoi les compétences transversales ?

Les compétences transversales, ou soft skills, sont des savoir-être et savoir-faire personnels applicables dans plusieurs contextes professionnels. Elles englobent l'adaptabilité, la communication, le leadership, la résolution de problèmes, la créativité et la gestion des conflits.

Leur transversalité permet leur transfert entre métiers et secteurs.

Quels sont les quatre types de compétences ?

Les quatre types de compétences sont : les compétences cognitives (liées à la réflexion et au savoir), les compétences comportementales ou soft skills (comme l’écoute et la gestion du stress), les compétences techniques ou hard skills (liées à la maîtrise d’outils spécifiques), et les compétences organisationnelles (concernant l'efficacité au travail).

Que sont les tâches transversales ?

Les tâches transversales sont des activités impliquant la mobilisation de plusieurs compétences ou secteurs différents au sein d'un projet, favorisant la collaboration entre services variés. Elles permettent un travail collectif décloisonné, coordonné par un manager transversal, et contribuent à l’intelligence collective et à la cohésion d’équipe.

Que sont les compétences transversales dans l'enseignement ?

Les compétences transversales dans l’enseignement sont des attitudes, démarches mentales et méthodologiques communes à différentes disciplines, favorisant l’autonomie d’apprentissage. Elles permettent d’exploiter les acquis scolaires dans diverses situations, incluant le travail en équipe, le raisonnement, la communication et l'adaptation. Ces compétences sont transdisciplinaires et essentielles pour la continuité des apprentissages.