La meilleure méthode consiste à définir vos besoins métier précisément avant de lancer votre benchmark (ne pensez pas fonctionnalité, pensez besoin métier)
Voici ensuite les critères de comparaison détaillés pour choisir le bon logiciel de gestion de formation pour votre entreprise :
- L'adéquation à vos effectifs et à vos établissements
Un outil calibré pour 80 collaborateurs sur un site ne tient pas la charge d'une ETI de 2 000 personnes réparties sur quinze établissements. Le vrai test porte sur la consolidation : est-ce que vous obtenez une vue unique du plan et du budget, tout en laissant chaque établissement travailler sur son périmètre ? C'est ce que demandent en priorité les équipes RH du BTP et de l'industrie.
- L'accès des collaborateurs sans adresse e-mail professionnelle
Sur un effectif terrain, une partie des salariés n'a ni adresse e-mail professionnelle ni ordinateur de travail. Si l'outil suppose les deux, le recueil des besoins se fera encore par le manager, sur un papier, et vous n'aurez rien gagné. L'accès se fait depuis un smartphone, sans prérequis bureautique.
- La couverture des formations obligatoires de votre secteur
Un logiciel généraliste sait suivre une formation. Il ne sait pas toujours suivre une habilitation avec sa durée de validité, son recyclage et sa preuve de conformité. Pour les équipes RH de l'industrie ou de la logistique, c'est ce point qui fait la différence à l'usage.
- La qualité du reporting pour défendre votre budget
Un budget formation se défend plus difficilement quand personne ne peut chiffrer ce qu'il a produit. Regardez aussi ce que l'outil vous permet d’exploiter en termes de données.
- Le coût réel et le délai de déploiement
Au prix de l'abonnement s'ajoutent la reprise de l'historique, le paramétrage des référentiels et l'accompagnement des managers. Demandez un délai de mise en service réaliste, et le nom de l'interlocuteur qui vous suivra.
- La présence d'un accompagnement
Dès la prise en main et le paramétrage de l'outil, et tout au long de votre contrat.
- L'évolutivité et la flexibilité de l'outil
Est-il capable de s'adapter à vos besoins, qui évoluent également ?
- Le design et l'ergonomie de la solution
Ces éléments augmentent les chances d'adhésion à l'outil en interne.
Enfin, méfiez-vous des logiciels qui font tout : un bon maçon ne peut pas être un bon plombier et un bon peintre. C'est la même chose pour les outils du service RH. Faites appel à un spécialiste de la gestion de la formation.
Retrouvez l'ensemble de nos conseils dans notre article complet : Les critères pour choisir son logiciel de gestion de la formation.