BTP : Comment moderniser son service des ressources humaines ?

La société moderne est en constante évolution, avec une connectivité croissante, une mobilité accrue et une recherche de sens. Dans ce contexte, le secteur du BTP n’est pas en reste et évolue également, confronté à de nouveaux défis et opportunités. 

Le secteur du BTP, en constante évolution

Le secteur du BTP fait face à de nombreux changements. L'émergence de nouvelles technologies de production transforme la façon dont les chantiers sont gérés. La connectivité accrue permet une meilleure communication et coordination entre les différents acteurs d'un projet. 

Parallèlement, les exigences environnementales croissantes poussent les entreprises du BTP à adopter des pratiques plus durables. De plus, le vieillissement de la population active dans le secteur pose un défi en termes de remplacement des travailleurs, en raison du fort taux de rotation du personnel. Le recours à l'intérim devient souvent une solution nécessaire, mais cela implique également la gestion des flux d'intérimaires. 

Enfin, le secteur du BTP est confronté à un nombre significatif d'accidents du travail et de maladies professionnelles, nécessitant une attention particulière en matière de sécurité et de prévention.

Visionnez notre webinair “La modernisation des directions RH dans le BTP : mythe ou réalité ?” 

Dans le secteur du BTP, les RH font face à plusieurs défis… 

Les directions RH du BTP doivent faire face à plusieurs défis spécifiques. 

Tout d’abord, la multiplicité des conventions collectives rend la gestion des ressources humaines plus complexe, nécessitant une connaissance approfondie des réglementations et des accords spécifiques à chaque métier. La gestion des temps et des plannings est un autre défi majeur, compte tenu des contraintes opérationnelles et des ressources limitées dans le secteur. 

De plus, la gestion et l'analyse des données RH sont essentielles pour prendre des décisions éclairées et optimiser les processus. Les directions RH doivent également gérer les flux d'intérimaires, en assurant une intégration efficace et en garantissant le respect des réglementations. 

Enfin, le recrutement dans le secteur du BTP est une tâche complexe, nécessitant de se rendre plus attractif pour la jeune génération et de composer avec la diversité des métiers et compétences requises.

… ainsi qu’à de nombreuses obligations 

Les RH doivent également s’assurer du respect de nombreuses obligations. En ce qui concerne la formation, certaines autorisations sont indispensables pour conduire des engins sur les chantiers, telles que les grues à tour ou les plateformes élévatrices. 

Ces autorisations nécessitent un contrôle des connaissances des employés (CACES) et une aptitude médicale spécifique. Le non-respect de ces obligations peut entraîner des amendes élevées (jusqu’à 1500€), des dédommagements pour les employés et même des peines de prison dans certains cas.

Les freins à la digitalisation RH dans le BTP

Malgré les avantages potentiels de la digitalisation RH, plusieurs freins peuvent entraver sa mise en œuvre dans le secteur du BTP. 

Le manque de temps est souvent cité comme un obstacle majeur, les équipes RH étant déjà surchargées de travail. De plus, le manque de connaissances et de compétences en matière de technologies de l'information peut limiter la capacité des entreprises à mettre en place des solutions numériques efficaces. 

Les ressources internes peuvent également être insuffisantes pour gérer la transition numérique. De plus, la résistance au changement et à l'innovation peut ralentir l'adoption de nouvelles technologies. Enfin, les préoccupations liées à la sécurité des données et les coûts associés à la transformation numérique sont également des facteurs à prendre en compte.

Les opportunités offertes par la digitalisation RH dans le BTP

Malgré les défis et les freins, la digitalisation RH présente de nombreuses opportunités pour le secteur du BTP. 

Les plateformes digitales fluidifient “la compétition des talents”. En effet, elles peuvent faciliter la recherche et la sélection des talents, améliorant ainsi la compétitivité des entreprises. 

En effet, grâce aux solutions digitales, les entreprises parviennent à mieux :

• Repérer les “talents” au sein de l’entreprise 
• Déterminer les besoins nécessaires à l’entreprise 
• Développer les aptitudes et les compétences clés
• S’assurer de l’épanouissement des collaborateurs dans leur environnement de travail. 

De plus, comme le révèle le baromètre Aneo Holaspirit de l’Entreprise Nouvelle Génération, dans ce contexte ultra volatile et imprévisible, les dirigeants reconnaissent devoir améliorer leurs capacités en gestion de crise et plus des deux tiers des entreprises souhaitent investir pour augmenter leur résilience. 

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Par ailleurs, si la fonction RH est convaincue de l’intérêt de la digitalisation RH, les salariés des entreprises sont clairement demandeurs. Ils apprécient l’autonomie et la fluidité conférées par les outils de dématérialisation. 

Enfin, la marque employeur est enrichie par le recours au digital pour piloter les ressources humaines. Cela représente une réelle attractivité pour les entreprises puisque ce recours va donner lieu à : 

• Une image de la société moderne, soucieuse du bien-être des salariés.
• Un meilleur suivi et accompagnement des carrières.
• Une amélioration des conditions de travail (prévention, détection des risques d’accidents etc…).
• Une amélioration de la communication.
• Un gain de temps pour tout le monde et moins de frustrations. Les équipes seront entre autres  mieux organisées ainsi que plus productives et efficaces.

Comment choisir le bon outil de digitalisation RH ?

Pour réussir la transition numérique, il est essentiel de choisir le bon outil de digitalisation RH. Trois conseils sont à prendre en compte : 

• Adapter les outils aux besoins et aux habitudes des collaborateurs (ordinateur ou mobile)
• Former les équipes RH à la conduite du changement
• Privilégier la simplicité d'utilisation de l'outil lors du choix.

Pour vous donner un coup de pouce, Empowill a réalisé un cahier des charges  regroupant les principales fonctionnalités à prendre en compte en termes d’outil de gestion de carrière. 

Les premiers pas vers la digitalisation RH

Pour entamer la digitalisation RH dans le BTP, il est recommandé de commencer par la dématérialisation des fiches de paie. Cela permet de faciliter leur édition, leur suivi et leur mise en conformité, tout en réduisant l'empreinte carbone et en valorisant l'image de l'entreprise. 

Côté salarié, cela représente également des avantages. Notamment : 

• Le fait d’avoir un accès centralisé et plus rapide à sa fiche de paie et à tout moment, via un coffre-fort personnalisé garantissant la sécurité et la confidentialité des données, 
• Mais aussi de conserver et archiver ses bulletins de façon simplifiée.

Ensuite, digitaliser les entretiens et utiliser la signature électronique permet de simplifier les processus et de gagner en efficacité. Cela donne notamment lieu à plusieurs avantages tels que : 

• Des trames personnalisables et simples à remplir par le manager et le collaborateur
• Plus besoin d’identifiants et d’ordinateur : accessible par smartphone et lien d’auto-connexion
• Lancement des campagnes d’entretiens annuels, pro, bilan etc… en quelques clics
• Signature électronique intégrée pour valider l’entretien

Enfin, en digitalisant le plan de formation vous aurez la possibilité de centraliser les besoins en formation, faciliter le suivi des certifications et habilitations, et simplifier la budgétisation.

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La digitalisation RH dans le secteur du BTP offre de nombreuses opportunités pour relever les défis spécifiques du secteur. Malgré les freins et les obligations liés à cette transformation, les avantages potentiels en termes de recrutement, de fidélisation des collaborateurs, de productivité et d'efficacité justifient les efforts investis. 

En choisissant les bons outils et en réalisant une transition progressive, les directions RH peuvent transformer leur fonction et contribuer à la réussite des entreprises du BTP dans la guerre des talents et l'évolution du secteur.