Une gestion avancée des ressources humaines est essentielle pour permettre à toute entreprise de favoriser son développement en anticipant l'acquisition de compétences clés et en proposant des parcours de carrière pertinents. Parmi les nombreuses pratiques visant à évaluer et à développer le potentiel des collaborateurs, la "people review", aussi appelée revue du personnel, occupe une place de choix.

Dans le cadre de la "people review", il est essentiel d'intégrer une "talent review" approfondie afin d'identifier et de développer les compétences clés des collaborateurs, assurant ainsi une gestion efficace des talents au sein de l'entreprise.

Qu'est-ce que la people review ?

People review : définition

Une people review est un outil RH qui permet d'évaluer un groupe de collaborateurs ou l'ensemble des employés d'une entreprise afin d'identifier les personnalités clés, les talents et les hauts potentiels.

Cette revue aide à anticiper les besoins futurs en matière de ressources humaines, de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) ainsi que de gestion des talents.

Cette approche systémique permet d'identifier les hauts potentiels de l'entreprise, en s'appuyant sur des données concrètes telles que le niveau de compétences, l'atteinte des objectifs, l'attitude des équipes, ou encore leur adéquation au projet et aux valeurs de l'entreprise.

Cette identification est primordiale pour permettre la mise en place de parcours spécifiques contribuant au développement de l'organisation dans son ensemble.

La revue du personnel est une méthode d'évaluation souvent utilisée pour déterminer des parcours de carrière pour les salariés autour d'actions très concrètes : promotions, augmentations de salaire, formations à mettre en place, mobilité géographique ou verticale, ect.

La people review se concentre sur l'examen du potentiel des collaborateurs à travers plusieurs dimensions qui témoignent de leur apport à l'entreprise.

Elle prend en compte les réalisations et les défis auxquels ils ont été confrontés, leur niveau de compétence, leur potentiel, leur attitude et leur comportement, ainsi que leur impact sur l'entreprise. Pour réaliser une revue de personnel, on peut donc s'appuyer sur les données suivantes :

• Analyse des compétences : Elle évalue les compétences spécifiques requises pour un poste donné, en comparant si possible le niveau absolu de la compétence avec le niveau attendu pour maîtriser le poste.
• Analyse des performances : Il s'agit concrètement de l'atteinte globale pondérée des objectifs fixés aux collaborateurs.
• Analyse du potentiel : Il s'agit le plus souvent d'une évaluation subjective proposée par le manager direct du collaborateur, basée sur des observations généralement qualitatives, telles que la courbe de progression ou l'adéquation au projet de l'entreprise.
• Analyse des comportements : Elle évalue les comportements des employés, tels que la collaboration, l'initiative, la communication, etc.

Le choix de la matrice dépend des objectifs de l'évaluation, de la culture managériale et des besoins spécifiques de l'entreprise. Il est souvent préférable d'utiliser une combinaison de différentes matrices pour obtenir une évaluation plus complète des performances et du potentiel des collaborateurs.

Pourquoi mettre en place une people review ?

La revue de personnel a pour objectif principal de mettre en place un plan d'action pour les collaborateurs, comprenant des actions concrètes telles que l'évolution de la rémunération, la mobilité géographique ou le changement de poste, la mise en place d'un parcours de formation, ou la montée en responsabilité dans l'entreprise, etc.

Elle permet à l'entreprise, et notamment à l'équipe de direction, de mieux analyser les collaborateurs, d'identifier leurs forces et faiblesses, et de déterminer comment ils peuvent contribuer plus efficacement au développement de l'entreprise.

Inversement, la people review permet également de se poser les bonnes questions concernant les collaborateurs qui n'atteignent pas leurs objectifs et qui ne montrent pas suffisamment de potentiel dans le cadre de leur travail.

La revue de personnel peut aussi être utilisée pour aider les entreprises à identifier les employés nécessitant un soutien renforcé, tel que des formations supplémentaires ou un mentorat.

En identifiant ces besoins, l'entreprise peut travailler avec les employés pour résoudre les problèmes et les aider à atteindre leur plein potentiel.

Enfin, la revue de personnel peut être un outil précieux pour les entreprises qui cherchent à favoriser la croissance et le développement à long terme.

En identifiant les employés à haut potentiel, les entreprises peuvent mettre en place des programmes de développement spécifiques pour les aider à acquérir les compétences et l'expérience nécessaires pour évoluer dans leur carrière.

💡 Conseil d'expert d'Empowill : Cela peut non seulement aider les collaborateurs à progresser dans l'entreprise, mais aussi contribuer à fidéliser vos meilleurs talents.

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‍Comment mettre en place une people review ?

La revue de personnel est généralement effectuée annuellement ou semestriellement, selon la taille de l'entreprise.

Elle est souvent menée par les équipes RH en lien avec les équipes de direction, mais elle peut également impliquer d'autres membres de l'équipe ou du département.

La people review se déroule généralement en plusieurs étapes, qui peuvent inclure la collecte d'informations sur les performances de l'employé, la discussion avec les collaborateurs, la notation ou l'évaluation, ainsi que la formulation d'objectifs et de plans de développement.

Pour vous faire gagner du temps, nous avons conçu une matrice à 9 cases pour commencer votre revue de personnel et proposer un plan de carrière personnalisé à vos collaborateurs, basé sur leur potentiel de développement et leurs performances.

Voici 7 étapes clés dans la mise en place d'une people review efficace :  

1- Définir les objectifs de la people review :

Avant de mettre en place une revue du personnel, il est important de définir les objectifs et les résultats attendus. Quels sont les critères de performance que vous souhaitez mesurer ? Quels sont les enjeux pour l'entreprise et les employés ? Quels types d'actions pourraient être mises en place ?

2- Choisir les indicateurs de performance :

Pour mesurer la performance des employés, il est important de définir des indicateurs pertinents en fonction des objectifs de la revue. Par exemple, pour évaluer la performance individuelle, on peut utiliser des indicateurs tels que la qualité du travail, la productivité, la ponctualité, etc.

3- Mettre en place un processus de collecte de données :

Pour évaluer la performance des collaborateurs, il est important de collecter des données provenant de différentes sources, telles que les managers, les collègues, les clients, et les outils de suivi de la performance.

4- Planifier la people review :

La revue du personnel doit être planifiée à l'avance pour permettre à toutes les parties prenantes de s'y préparer. Il est important de définir les dates, les participants et les objectifs de la revue.

5- Réaliser la people review :

Pendant la revue du personnel, il est important de discuter des résultats avec les employés concernés et d'identifier les points forts ainsi que les axes d'amélioration. Les managers peuvent également discuter des opportunités de développement et de progression de carrière.

6- Mettre en place un plan d'action :

À la suite de la revue du personnel, il est important de mettre en place un plan d'action pour aider les collaborateurs à améliorer leur performance et leur développement professionnel.

7- Suivre les résultats :

Il est important de suivre régulièrement les résultats de la revue du personnel pour évaluer l'efficacité du processus et apporter les ajustements nécessaires.

Quelle est la meilleure période pour réaliser une people review ?

La meilleure période pour réaliser une people review dépend souvent des objectifs spécifiques de l'entreprise et de son calendrier de gestion des ressources humaines. Cependant, plusieurs périodes sont généralement considérées comme optimales :

• Annuellement : Beaucoup d'entreprises réalisent une people review en fin d'exercice fiscal ou de l'année civile pour aligner les évaluations avec les objectifs annuels et préparer les budgets.
• Après un projet important : Une revue post-projet permet d'évaluer les performances individuelles et d'équipe et de définir les prochaines étapes pour les collaborateurs.
• Avant un nouveau cycle budgétaire : Réaliser une revue avant le nouveau cycle budgétaire aide à planifier les augmentations salariales, promotions et besoins en formation, optimisant ainsi la gestion des talents.
• Lors de changements organisationnels : Pendant les fusions, acquisitions ou restructurations, une people review évalue l'impact des changements sur les performances et le potentiel des collaborateurs.

Nos conseils pour réussir votre people review

Faire preuve d'empathie

Bien que la revue de personnel soit une pratique courante en ressources humaines, elle peut également être source de controverse.

Les employés peuvent se sentir mal à l'aise ou anxieux lorsqu'ils sont évalués par leurs supérieurs hiérarchiques, et certains peuvent se sentir jugés ou critiqués. Les entreprises doivent donc être conscientes de ces préoccupations et travailler pour garantir que les collaborateurs se sentent en sécurité et à l'aise lors de la revue de personnel.

De plus, la revue de personnel peut être subjective, car elle dépend souvent de l'opinion et de la perception de l'évaluateur. Les entreprises doivent donc veiller à faire preuve d'objectivité autant que possible.

Se faire accompagner 

Dans la mise en place des people reviews, les RH peuvent faire face à de nombreuses difficultés : collecter les informations nécessaires, planifier les entretiens, mettre en place un plan d'action, assurer le suivi, etc.

Pour vous faciliter la tâche, vous pouvez avoir recours à un outil spécialisé conçu pour faciliter la mise en place et la gestion des processus RH, tel qu'Empowill.

En utilisant Empowill, vous bénéficierez des aspects suivants :

• Une centralisation des données relatives aux collaborateurs dans une base de données unique et facilement accessible. Cela permet d'éviter les erreurs de communication et d'assurer la cohérence des informations.
• Une automatisation des tâches telles que la collecte des données, la génération des rapports, la planification des entretiens, la création des plans de développement, etc. Cela permet de gagner du temps et de réduire les risques d'erreurs.
• Une personnalisation des processus en fonction des besoins spécifiques de chaque entreprise. Cela permet d'adapter le processus à la culture de l'entreprise, aux objectifs et aux besoins de chaque employé.
• Une collaboration facilitée entre les différents acteurs impliqués dans la people review, tels que les managers, les RH, les collaborateurs, etc. Cela permet d'assurer une communication fluide et une prise de décision efficace.
• Une analyse des données relatives à la performance des employés, aux compétences, aux besoins en formation, etc. Cela permet d'identifier les tendances et les opportunités d'amélioration pour l'entreprise et ses employés.

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En résumé, utiliser un logiciel spécialisé comme Empowill permet d'améliorer l'efficacité et la cohérence de vos processus de revue du personnel, tout en vous offrant la possibilité de personnaliser le processus en fonction de vos besoins spécifiques.

Les questions les plus fréquemment posées sur la people review :

Comment réaliser une people review ?

Pour réaliser une people review, commencez par identifier les collaborateurs à évaluer en vous concentrant sur leurs performances, leur potentiel et leurs compétences. Utilisez des outils d'évaluation tels que des entretiens, des évaluations 360° et des analyses de performance. Ensuite, discutez des résultats avec les managers pour identifier les talents clés et les besoins de développement. Enfin, établissez un plan d'action pour le développement des talents et la gestion des successions.

Pourquoi faire une people review ?

Faire une people review permet d'identifier les talents clés et les hauts potentiels au sein de l'entreprise. Elle aide à planifier le développement des collaborateurs et à préparer la succession pour les postes stratégiques. C'est un outil essentiel pour aligner les ressources humaines avec les objectifs à long terme de l'entreprise.

Qu’est-ce que la revue de personnel ?

La revue de personnel est un processus d'évaluation des employés visant à analyser leurs performances, compétences et potentiel. Elle permet d'identifier les talents clés et de planifier leur développement au sein de l'entreprise. Cet outil stratégique aide à anticiper les besoins en ressources humaines et à gérer les successions.

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