Comment optimiser la gestion des carrières en entreprise ?

La gestion des carrières est devenue un pilier central pour attirer, motiver et fidéliser les talents au sein de l’entreprise.

Pour les collaborateurs, il est synonyme d'opportunités de croissance et d’épanouissement professionnel.

Côté entreprises, il constitue un levier stratégique qui contribue non seulement à la performance, mais aussi à la rétention des talents et à l’attractivité de la marque employeur.

Cet article explore les meilleures pratiques et outils pour structurer, personnaliser et dynamiser les parcours professionnels, afin de transformer la gestion des carrières en un atout clé de votre stratégie RH.

Qu'est-ce que la gestion des carrières ?

La gestion des carrières est un processus stratégique utilisé par le service de gestion des ressources humaines pour accompagner les collaborateurs dans le développement et l'évolution de leur parcours professionnel au sein d'une organisation.

Elle englobe l'ensemble des actions et initiatives mises en place par les entreprises pour identifier, développer et retenir les collaborateurs, tout en alignant les aspirations individuelles avec les objectifs de l'entreprise.

La gestion des carrières comprend des éléments clés tels que :

• L'évaluation des compétences
• La formation continue
• Le mentorat
• La planification de la succession

En favorisant un environnement propice à la progression des carrières, les organisations peuvent améliorer l'engagement des employés, réduire le turnover et renforcer leur culture d'entreprise. Investir dans la gestion des carrières est essentiel pour attirer les meilleurs talents et assurer la compétitivité de l'entreprise sur le marché.

Les objectifs de la gestion des carrières

Pour l'employé : développement et épanouissement professionnel

La gestion des carrières est avant tout un levier d'épanouissement personnel pour les salariés. Elle leur offre des opportunités de se projeter sur le long terme, en clarifiant les perspectives d’évolution possibles au sein de l’organisation. Qu’il s’agisse d’acquérir de nouvelles compétences, d’accéder à des responsabilités supérieures ou de se réorienter, chaque employé peut trouver dans une stratégie de gestion des carrières un vecteur d’enrichissement professionnel.

En parallèle, cette démarche renforce leur sentiment de reconnaissance et leur engagement. Les outils comme les entretiens professionnels ou les plans de développement personnel ne sont pas seulement des moments de réflexion : ce sont des jalons concrets vers une carrière plus alignée avec les aspirations et les talents individuels​​.

Prenons l'exemple du Groupe Jean Floc'h, industriel agroalimentaire : les entretiens professionnels ont été entièrement digitalisés grâce à l’outil Empowill. Cela a permis aux salariés, notamment ceux occupant des postes techniques, de mieux exprimer leurs besoins en formation et leurs envies d’évolution renforçant ainsi leur épanouissement dans l'entreprise.

Pour l'employeur : performance, rétention des talents et planification

Pour l’entreprise, la gestion des carrières est une réponse stratégique à la volatilité du marché du travail. Elle permet de fidéliser les talents en leur offrant une visibilité et des perspectives claires, tout en optimisant leur potentiel au service des objectifs de l'organisation.

En investissant dans la montée en compétences de leurs collaborateurs, les entreprises améliorent leur performance globale tout en anticipant les besoins futurs, notamment dans un contexte de transformation digitale et de pénurie de talents.

C’est également une manière de garantir une transition fluide dans les rôles critiques et de pérenniser leur savoir-faire interne, particulièrement précieux dans des secteurs techniques ou compétitifs​​​.

Par exemple, Appart’City, leader des appart-hôtels en France, a intégré une solution digitale pour structurer la gestion des entretiens et des formations. Cette initiative a permis d’identifier rapidement les besoins de formation de leurs collaborateurs, notamment dans les établissements à forte rotation de personnel. Résultat : une amélioration significative de l’engagement et de la satisfaction des employés, ce qui a contribué à maintenir leur position dans le top 500 des meilleurs employeurs de France​.

Les étapes clés de la gestion des carrières en ressources humaines

1. L'identification des besoins et des compétences

Avant de poser les bases d’une stratégie de gestion des carrières, il est indispensable de comprendre les besoins des collaborateurs et les enjeux de l’entreprise.

Cela commence par des entretiens réguliers (annuels ou professionnels) au cours desquels les salariés peuvent exprimer leurs aspirations. C’est également l’occasion d’évaluer les écarts entre leurs compétences actuelles et les exigences des postes ciblés. Encouragez les collaborateurs à exprimer des objectifs de carrière clair à moyen (1/2 ans) et long terme (3/4 ans et plus).

En parallèle, il est essentiel d'analyser les tendances du marché et les compétences émergentes pour anticiper les besoins futurs de l'entreprise.

En alignant les compétences des employés avec les besoins stratégiques de l'entreprise, la gestion des carrières favorise non seulement le développement personnel des collaborateurs, mais aussi la compétitivité de l'organisation.

2. L'élaboration d'un plan de carrière et la fixation d'objectifs

Une fois les besoins identifiés, il s’agit de définir des trajectoires de carrière claires et adaptées. Cela inclut des plans de développement à court, moyen et long terme, alignés à la fois sur les ambitions des collaborateurs et sur les besoins stratégiques de l’entreprise.

Mobilité interne ? Formation ? Rémunération ? Promotion ? Un ensemble de décision sur le capital humain qu'il faut prendre minutieusement et nous avons un outil pour vous aider à cela :

Conseil d'expert d'Empowill : Pour vous aider à façonner les carrières en fonction des performances et du potentiel de vos talents, utilisez la matrice à 9 cases. Cet outil vous permettra de prendre des décisions stratégiques sur le développement de carrières.

Notez que la gestion des carrières ne peut être efficace sans un investissement conséquent dans le développement des compétences. C'est LE facteur de succès de votre plan de gestion de carrière.

Cela passe par des formations techniques, des ateliers collaboratifs ou encore des certifications professionnelles mais aussi du mentorat, du networking et d'autres manières de se former en interne.

La mobilité interne est également un levier puissant, car elle permet aux collaborateurs d’explorer différents rôles et de développer leur polyvalence, contribuant ainsi à une meilleure rétention.

En intégrant formation, promotion, mobilité et suivi dans leur gestion des carrières, les entreprises construisent un environnement propice à la croissance professionnelle et à la performance organisationnelle, et elles s'assurent que les objectifs des collaborateurs restent alignés avec les besoins stratégiques de l'entreprise.

4. Le suivi et l’ajustement des parcours

La gestion des carrières est un processus dynamique qui nécessite un suivi continu. Les aspirations des collaborateurs peuvent évoluer, tout comme les besoins de l’entreprise. Des bilans réguliers, comme l’entretien professionnel obligatoire tous les deux ans en France, permettent d’ajuster les trajectoires en fonction des réalisations, des compétences acquises et des nouvelles ambitions.

N'oubliez pas de reconnaître et célébrer les progrès réalisés par les collaborateurs afin de maintenir leur engagement. Cela peut se traduire par des promotions, des augmentations, ou simplement une communication valorisante au sein de l’entreprise. Cela fait partie intégrante d'une gestion de carrière performante.

Les outils de la gestion des carrières

Les Systèmes d'Information des Ressources Humaines (SIRH)

Les SIRH sont des alliés incontournables pour une gestion des carrières efficace. Ils centralisent toutes les données relatives aux collaborateurs, facilitant ainsi la gestion des parcours professionnels, des formations, et des compétences. Ces outils offrent une vue d’ensemble sur les talents disponibles dans l’entreprise et permettent de suivre leurs évolutions en temps réel. C'est notamment un outil très apprécié des managers pour leur permettre de suivre les parcours de leurs managés.

Pour citer un exemple, l’adoption d’Empowill chez notre client Appart’City a permis de transformer la gestion RH en un processus fluide et digitalisé, éliminant les lourdeurs des fichiers Excel et des supports papiers pour une meilleure exploitation des données​. L'alignement des aspirations individuelles aux enjeux stratégiques business était ainsi plus simple et équilibré.

Empowill est un SIRH spécialiste de la gestion de carrière. Nous travaillons avec plus de 350 DRH de PME et ETI pour développer les talents et aligner leur parcours aux objectifs stratégiques de l'entreprise. Si vous avez un projet SIRH, discutons-en !

Les entretiens de carrière et les revues de talents

Les entretiens de carrière et les revues de talents sont des leviers stratégiques pour développer et fidéliser les collaborateurs au sein des entreprises. Lors des entretiens de carrière, les managers et les professionnels RH peuvent identifier les aspirations professionnelles des employés, leurs forces et leurs axes de développement.

Quant aux revues de talents ce sont des exercices collectifs où les managers, en collaboration avec les RH, évaluent les compétences, les performances et le potentiel des collaborateurs. Ces sessions permettent de classer les talents selon leur contribution actuelle et leur capacité à évoluer vers des postes clés. L’objectif est d’anticiper les besoins futurs de l’organisation, en identifiant les collaborateurs à fort potentiel ou ceux en situation critique nécessitant un accompagnement supplémentaire.

Les revues de talents, aussi appelées People Review, participent activement à la création de plans de succession et à la priorisation des investissements en formation.

-> Découvrir la revue du personnel sur Empowill

Les plans de succession et de développement personnel

Les plans de succession et de développement personnel sont des outils essentiels pour assurer la continuité et la croissance au sein des entreprises.

Un plan de succession bien conçu permet d’identifier les futurs leaders et de préparer en amont les remplacements pour les postes clés, minimisant ainsi les interruptions opérationnelles en cas de départ.

En parallèle, les parcours de développement personnel offrent aux employés des opportunités pour affiner leurs compétences, progresser dans leur carrière et aligner leurs objectifs individuels avec ceux de l’organisation.

En investissant dans des stratégies de carrière, les entreprises réduisent leur dépendance au recrutement externe, améliorent la rétention de leurs meilleurs talents et renforcent leur résilience face aux changements.

Les formations et les certifications professionnelles

Les formations et certifications professionnelles jouent un rôle clé dans le développement des compétences et l’employabilité des collaborateurs. En proposant des programmes de formation continue, vous permettez à vos équipes de se perfectionner, d’acquérir de nouvelles compétences et de rester à jour face aux évolutions rapides du marché.

Les certifications professionnelles, quant à elles, offrent une reconnaissance officielle des compétences acquises et renforcent la crédibilité des collaborateurs dans leur domaine d'expertise. Investir dans des formations et des certifications permet aux entreprises de maintenir une main-d'œuvre qualifiée, motivée et capable de répondre aux exigences de leur secteur.

Conseil d’expert d’Empowill : pour vous aider à préparer votre plan de formation, nous avons créé un modèle téléchargeable gratuitement.

La gestion des carrières est bien plus qu’une fonction RH : c’est un levier stratégique pour fidéliser les talents, anticiper les besoins et renforcer la compétitivité. En combinant outils digitaux, processus structurés et accompagnement humain, elle permet aux entreprises de répondre aux aspirations des collaborateurs tout en atteignant leurs objectifs.

Investir dans ce domaine, c’est bâtir une organisation résiliente et attractive, où chacun contribue activement à une réussite partagée. Une gestion des carrières bien pensée n’est pas un choix, mais une nécessité pour se démarquer et prospérer dans un monde en mutation.

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