Entretien annuel d'évaluation : est-il obligatoire et comment le réussir ?

Dans cet article, nous vous expliquons en détail ce qu'est l'entretien annuel, comment le préparer efficacement et comment Empowill peut vous aider à en tirer le meilleur parti.

Définition et objectifs de l'entretien annuel d'évaluation

Faire le bilan de l'année écoulée et fixer les nouveaux objectifs

L'entretien annuel, loin d'être un simple bilan, est une véritable passerelle vers l'avenir. Il permet de fixer de nouveaux objectifs, d'identifier les besoins en formation professionnelle et de prendre place dans la stratégie globale de l'entreprise en alignant les perspectives des salariés avec celle-ci.

C'est une opportunité précieuse pour renforcer l'engagement et la motivation, en offrant une vision claire des perspectives d'évolution. Bien mené, cet échange devient un levier puissant pour accompagner la montée en compétences des collaborateurs et assurer une croissance harmonieuse, aussi bien pour eux que pour l'organisation.

Au-delà de son rôle d'évaluation, l'entretien annuel est aussi un moment privilégié de dialogue entre le collaborateur et son manager. Il favorise une communication ouverte, permettant d'anticiper d'éventuelles difficultés, de reconnaître les réussites et d'ajuster les responsabilités en fonction des compétences et des aspirations.

En instaurant un climat d'écoute et de confiance, cet échange contribue à créer un environnement de travail plus épanouissant et propice à la performance collective.

L’entretien annuel est aussi le moment où l’on revient sur les objectifs fixés lors de l’année précédente. Ces objectifs servent à construire l’échange : ils permettent d’analyser ce qui a été accompli, d’identifier les succès, les axes d’amélioration et les éventuels freins rencontrés. À partir de ce bilan, manager et collaborateur peuvent ensuite définir ensemble de nouveaux objectifs, plus adaptés aux priorités de l’entreprise, aux compétences développées et aux aspirations professionnelles du salarié. L’entretien annuel devient alors un outil de pilotage de la performance individuelle et collective.

Dans cette logique, disposer d’un outil adapté est un véritable atout.

Avec Empowill, l’accès aux entretiens précédents et aux objectifs de l’année N-1 est centralisé et simplifié. Cela permet de préparer plus efficacement l’entretien annuel, d’avoir une vision claire de l’évolution du collaborateur et de faciliter un bilan objectif, basé sur des éléments concrets et partagés.

Quelle différence entre entretien annuel et entretien professionnel ?

Si l’entretien annuel et l’entretien professionnel sont parfois confondus, leur finalité est pourtant bien différente.
L’entretien annuel, se concentre avant tout sur l’évaluation de la performance (bilan des objectifs, analyse des résultats, feedback sur l’année écoulée et fixation de nouveaux objectifs).

Cette discussion a pour but de tracer ensemble la feuille de route de sa carrière, d'identifier les compétences à cultiver et les formations à envisager pour nourrir son développement.

C’est un rendez-vous clé pour aligner les objectifs individuels avec la vision globale de l'entreprise et tisser des liens solides pour l'avenir. Il reste toutefois facultatif et dépend des pratiques internes de l’entreprise. Consultez notre définition d’un entretien annuel pour mieux comprendre ce rendez‑vous clé.

À l’inverse, l’entretien professionnel, désormais appelé entretien de parcours professionnel, s’inscrit dans une logique de projection et de développement à long terme. Obligatoire tous les quatre ans, il ne vise pas à juger la performance, mais à accompagner l’évolution professionnelle du collaborateur : aspirations, compétences à développer, formations à envisager et perspectives d’évolution.

Son objectif reste globalement le même : permettre au salarié de faire le point sur son parcours, d’anticiper les évolutions de son métier et de construire un projet professionnel cohérent avec les besoins de l’entreprise. En revanche, sa temporalité évolue, laissant davantage de place à une réflexion approfondie sur le moyen et le long terme.

💡 Avis d’expert Empowill : La réforme de l’entretien professionnel marque un tournant important pour les entreprises et les équipes RH. Pour bien comprendre les impacts de ce changement (nouvelles obligations, calendrier, contenu de l’entretien de parcours professionnel),  nous décryptons l’ensemble de la réforme dans notre article sur la réforme de l’entretien professionnel.

Est-ce que l'entretien annuel est obligatoire ?

Est-ce que l'entretien annuel est obligatoire dans le secteur privé ?

L'entretien annuel, bien qu'essentiel au bon déroulement de la gestion des talents, n'est pas une obligation légale dans le secteur privé.

Cependant, il est fortement recommandé, car il sert de boussole pour orienter la carrière des collaborateurs tout en favorisant leur engagement. Certaines entreprises choisissent de le rendre obligatoire, conscientes de son rôle crucial dans la motivation et la fidélisation des talents.

Bien qu'il ne soit pas inscrit dans le Code du travail, cet entretien est devenu une pratique largement répandue, comparable à un rituel annuel permettant de poser des jalons pour l'avenir, tant pour l'individu que pour l'entreprise.

À noter que si la loi ne rend pas l’entretien annuel obligatoire, certaines conventions collectives ou accords collectifs peuvent en imposer la tenue.

Est-ce que l'entretien annuel est obligatoire dans le secteur public ?

Dans le secteur public, la mise en place de l'entretien annuel est une obligation légale, à l'image d'une boussole orientant la gestion des carrières des fonctionnaires.

En vertu de la loi, chaque agent public doit bénéficier d'un entretien individuel annuel destiné à faire le point sur son parcours, ses missions et ses perspectives d'évolution.

Cet entretien permet d'évaluer les performances, d'identifier les axes d'amélioration et de discuter des souhaits de formation ou d'évolution professionnelle. C'est une étape essentielle qui donne du sens aux parcours professionnels et maintient une dynamique d'engagement, tout en respectant les exigences du service public.

Ainsi, loin d'être une simple formalité, l'entretien annuel constitue un moment clé pour aligner les objectifs personnels avec les missions de l'administration.

Quelles sont les obligations pour un employeur pour l'organisation des entretiens annuels ?

Bien communiquer sur son entretien annuel obligatoire

L'employeur a une responsabilité importante dans l'organisation des entretiens annuels. Il doit non seulement s'assurer que chaque collaborateur bénéficie de son entretien, mais aussi créer un cadre propice à une communication ouverte et constructive.

Bien plus qu'une simple formalité, cet entretien doit être préparé avec soin. L'employeur doit informer clairement ses salariés de sa tenue, en précisant l'objectif de l'échange et les critères qui seront abordés. Une bonne communication en amont permet d'éviter toute confusion et de faire de cet entretien un véritable levier de développement.

Il est également essentiel de veiller à la confidentialité des échanges et d'offrir un espace où chaque salarié se sente libre d'exprimer ses attentes et ses préoccupations. C'est une étape incontournable pour instaurer une relation de confiance et permettre à chacun de se projeter dans l'avenir.

Veiller à proposer un contenu conforme pour chaque évaluation

L'entretien annuel n'est pas seulement un moment d'échange, il doit également s'appuyer sur un contenu pertinent et conforme aux attentes de l'organisation.

Vous avez l'obligation de vous assurer que les critères d'évaluation sont clairs, objectifs et alignés avec les objectifs de l'entreprise. Chaque entretien doit permettre d'évaluer les performances du collaborateur de manière précise et équitable, tout en laissant place à des discussions sur ses aspirations et ses besoins de développement.

Ce contenu doit être adapté à chaque individu, tout en respectant des critères communs pour garantir l'objectivité de l'évaluation. En veillant à cette conformité, vous créez un cadre juste et constructif, qui aide le collaborateur à se projeter dans l'avenir tout en contribuant à l'atteinte des objectifs organisationnels.

Préserver la confidentialité des entretiens

La confidentialité des entretiens annuels est essentielle pour garantir un échange sincère et constructif. Vous devez vous assurer que les informations partagées restent strictement privées, créant ainsi un espace sécurisé où le collaborateur peut s'exprimer librement, comme dans un coffre-fort protégé des regards extérieurs.

Cette confidentialité permet de bâtir une relation de confiance, où le salarié se sent à l'aise pour aborder ses progrès comme ses difficultés. De plus, en protégeant ces échanges, vous garantissez le respect de la vie privée du collaborateur, en conformité avec les règles de protection des données.

Une confidentialité bien respectée assure des conversations authentiques, sources de progrès pour les deux parties, et favorise un environnement de travail sain et respectueux.

Quelles sont les obligations du salarié pour son évaluation annuelle ?

Obligation de présence lors des entretiens individuels

Le salarié a également des responsabilités lorsqu'il s'agit de son évaluation annuelle. L'une des obligations essentielles est la présence lors de l'entretien individuel, un peu comme un capitaine qui doit être à la barre pour guider son navire.

En participant activement à l'entretien, le collaborateur montre son engagement envers son propre développement et celui de l'entreprise.

Cette rencontre est une occasion précieuse pour faire le point sur ses performances, discuter des objectifs à venir et exprimer ses attentes. En étant présent et préparé, le collaborateur contribue à rendre cet échange plus constructif et à orienter sa trajectoire professionnelle de manière claire et motivante.

Nécessité de préparer son entretien annuel avec sérieux

Préparer son entretien annuel avec sérieux est une étape cruciale pour en tirer tous les bénéfices. C'est un peu comme un sportif qui se prépare avant un grand match : une bonne préparation est la clé de la réussite.

Le collaborateur doit prendre le temps de réfléchir à ses réussites, ses défis et ses aspirations professionnelles pour pouvoir les partager de manière claire et constructive.

Cette préparation permet non seulement de montrer son engagement, mais aussi d'aborder l'entretien de manière proactive, en proposant des pistes d'amélioration et des objectifs pour l'année à venir. En arrivant prêt, le salarié maximise ses chances d'obtenir un feedback précieux et d'orienter son parcours professionnel dans la bonne direction.

Comment préparer et dérouler l'entretien annuel ?

La préparation : côté manager et côté collaborateur

Une bonne préparation est la clé pour un entretien annuel efficace et constructif. Chacun doit savoir quel rôle il joue pour que l’échange soit productif et orienté vers le développement.

Côté manager :

• Relire les notes et comptes-rendus de l'année précédente.
• Analyser les indicateurs de performance (KPI) du collaborateur en lien avec ses objectifs
• Identifier les points forts et axes d'amélioration du salarié.
• Préparer des suggestions concrètes de formation ou d’évolution.

💡 Avis d’expert Empowill : Pour que le feedback soit réellement utile et bien perçu, il est essentiel de s’appuyer sur des exemples factuels et précis. Décrire une situation concrète, une action réalisée ou un résultat observé permet d’objectiver l’échange, d’éviter les jugements subjectifs et de favoriser une discussion constructive. Cette approche renforce la compréhension mutuelle et facilite l’adhésion du collaborateur aux axes d’amélioration ou aux objectifs fixés. Pour préparer efficacement les entretiens annuels de vos collaborateurs, téléchargez ce modèle de fiche d’entretien annuel Word.

Côté collaborateur :

• Lister ses réussites et les projets menés à bien au cours de l'année.
• Identifier les échecs ou les difficultés rencontrées et ce qu’il a appris.
• Réfléchir à ses besoins en formation et compétences à développer, selon ses aspirations et objectifs
• Proposer des objectifs pour l’année à venir.

Comment aborder la question de l'augmentation salariale ?

L’augmentation salariale lors de l’entretien annuel est un sujet délicat. Même si le collaborateur peut s’attendre à en discuter, l’entretien annuel doit rester principalement axé sur le bilan de performance et les perspectives d’évolution.

Pour le manager, il est important d’écouter les attentes du collaborateur sans promettre d’augmentation immédiate, d’expliquer clairement le processus de décision salariale de l’entreprise si la question est abordée, et de recentrer la discussion sur la performance, les objectifs et les perspectives de développement.

Aborder ce sujet avec transparence et diplomatie permet de préserver la confiance, la motivation et de s’assurer que l’entretien annuel reste un outil de gestion de la performance et de développement des talents.

💡 Avis d’expert Empowill : L’entretien annuel d’évaluation n’a pas à être source de stress. Lorsqu’une entreprise a structuré ses parcours professionnels, avec des référentiels de compétences, des objectifs suivis tout au long de l’année et des grilles de salaire claires, le collaborateur sait exactement ce qui est attendu pour progresser. On recommande de séparer l’évaluation de la discussion sur la rémunération : le premier moment sert à faire le point sur compétences et objectifs, le second à parler salaire. Cette organisation permet d’avoir une discussion transparente et sereine, sans surprise, et de transformer l’entretien annuel en un véritable levier de motivation.

Les risques liés à l'absence ou la mauvaise tenue de l'entretien

L'absence d'entretien annuel dans votre entreprise peut créer un vide, un peu comme un bateau sans gouvernail, flottant sans direction claire.

Sans cet échange structuré, les collaborateurs peuvent se sentir perdus, sans repères pour évaluer leur performance ou leurs perspectives d'évolution. Cela peut entraîner un manque d'engagement, des frustrations non exprimées et des objectifs flous, ce qui nuit à la motivation et à la fidélisation des talents.

De plus, sans entretien annuel, vous risquez de passer à côté de discussions cruciales sur le développement des compétences, la reconnaissance des efforts et les attentes de vos employés.

En somme, l'absence de cet entretien peut freiner la dynamique de croissance et engendrer une perte de cohésion au sein de l'équipe.

💡 Avis d’expert Empowill : L’entretien annuel ne se limite pas à un échange managérial : c’est aussi une source essentielle de données RH. Objectifs atteints ou non, compétences, besoins en formation, aspirations professionnelles… Ces informations alimentent la réflexion stratégique des équipes RH. En l’absence d’entretiens annuels, ces données n’existent pas : pas d’entretien, pas de data RH, et donc une stratégie RH difficile à construire.

Un salarié peut-il refuser de faire son entretien annuel ?

Refuser de participer à son entretien annuel revient à manquer une occasion précieuse de clarifier ses objectifs, d'obtenir des retours constructifs et de planifier les prochaines étapes de son parcours professionnel pour l'année à venir.

Ce moment d'échange avec l'employeur permet de comprendre ses attentes et de vérifier l'alignement avec les priorités de l'entreprise. Ne pas y participer peut entraîner un manque de visibilité sur son évolution et limiter les opportunités de développement.

Bien que l'entretien annuel ne soit pas toujours une obligation légale dans certaines entreprises, il reste un moment clé de dialogue entre le collaborateur et l'employeur. Refuser cet entretien peut être perçu comme un manque d'engagement et risquer de créer des incompréhensions ou des tensions dans la relation professionnelle.

Toutefois, dans des circonstances exceptionnelles, un salarié peut avoir des raisons légitimes de ne pas participer, mais cela doit rester rare et être géré de manière constructive.

Le suivi post-entretien : une étape souvent négligée

Le suivi après l’entretien annuel est essentiel pour transformer les discussions en actions concrètes et garantir un réel impact sur le développement des collaborateurs.

Chaque entretien doit faire l’objet d’un compte-rendu signé par le manager et le collaborateur, formalisant les points abordés, les décisions prises et les objectifs fixés. Ce document devient une référence pour les suivis futurs et assure une compréhension claire et partagée des attentes.

La mise en place d’un plan d’action RH permet ensuite de transformer ces échanges en actions concrètes : formations, évolutions de responsabilités, objectifs précis ou autres initiatives visant à soutenir la progression professionnelle. Un suivi régulier des actions garantit que les objectifs sont atteints et que l’engagement reste fort.

Négliger cette étape risque de réduire l’entretien annuel à une simple formalité. Au contraire, un suivi rigoureux fait de chaque entretien un véritable levier stratégique pour la performance individuelle et collective.

Digitalisez vos entretiens annuels et professionnels avec Empowill

Digitaliser vos processus d'entretiens vous permettra de gagner en efficacité, d'assurer la conformité et d'améliorer l'expérience collaborateur.

Empowill simplifie la gestion des entretiens annuels tout en garantissant leur conformité. Grâce à notre logiciel de gestion des entretiens, vous pouvez créer des trames d'entretiens entièrement personnalisées, adaptées à vos besoins spécifiques : onboarding, bilan à 6 mois, feedback 360°, etc.

Nous facilitons également la gestion de la performance en permettant l'évaluation claire et précise des objectifs de chaque collaborateur.

Lors de l'entretien annuel, le manager dispose d'un outil de suivi des talents qui lui permet de suivre les progrès de ses équipes de manière proactive et de générer un compte rendu structuré pour assurer un meilleur suivi.

En outre, l'automatisation des rappels d'échéance et la communication simplifiée assurent un processus fluide et sans faille. Empowill vous aide ainsi à donner du sens à chaque entretien et à maximiser son impact pour la réussite collective.

Pour en savoir davantage sur la manière dont Empowill peut vous accompagner dans l'optimisation de vos processus RH et dans la gestion des entretiens annuels, c'est juste ici.

FAQ : Vos questions fréquentes sur l'entretien individuel

• Qu'est-ce que l'entretien annuel ?
  L'entretien annuel est un moment clé pour échanger sur les performances, les objectifs et les perspectives de carrière d'un collaborateur. Il permet de clarifier les attentes, définir des axes de développement et renforcer l'engagement.
• L'entretien annuel est-il obligatoire ?
  Dans le secteur privé, l'entretien annuel n'est pas légalement obligatoire, sauf si une convention collective ou un accord collectif l'impose. Dans le secteur public, en revanche il est obligatoire.
• Pourquoi préparer sérieusement un entretien annuel ?
  Une préparation sérieuse est indispensable pour maximiser les bénéfices de l'entretien. Elle permet à l'employeur de structurer les échanges, de respecter la confidentialité et de s'assurer que l'entretien contribue réellement à l'évolution professionnelle du collaborateur.
• Que se passe-t-il si un collaborateur refuse l'entretien annuel ?
  Refuser cet entretien peut nuire à l'évolution du collaborateur et à la relation professionnelle. L'entretien est un outil pour construire la carrière et renforcer la confiance mutuelle.
• Existe-t-il des modèles ou trames pour mener un entretien annuel ?
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